Инструменты пользователя

Инструменты сайта


сообщества

Управление сообществами

Управление сообществами (также «коммьюнити менеджмент» - от англ. «community management») - формирование оптимальных условий и методическая поддержка для развития сообществ.

Виды сообществ

Профессиональные сообщества

Публичные (Ассоциации, Союзы), осуществляют свою деятельность в рамках закона РФ о некоммерческих организациях и зарегистрированы (в установленном порядке) в Министерстве юстиции.

Примеры

Клиентские сообщества

Формируемые компаниями-производителями или поддерживаемые ими интернет и офлайновые сообщества людей, проявляющих интерес к продукции компании либо являющихся ее клиентами.

Сообщества практиков

Самоорганизующаяся неформальная группа людей, которых объединяют профессиональные интересы и которые обмениваются знаниями по определенной тематике, общаются, чтобы вместе решать профессиональные задачи, обучаться друг у друга и находить новые решения и подходы. Принято считать, что сообщества практиков формируются и работают внутри организации. Члены сообществ практиков помогают друг другу выполнять профессиональные задачи.

Примеры

Методология работы с сообществами

Эксперты по коммьюнити-менеджменту

Ресурсы по управлению сообществами

ИТ-продукты для поддержки сообществ

сообщества.txt · Последнее изменение: 03.11.2020 17:26 — Евгений Викторов