• Лидер
• Спонсор (для корпоративных сообществ)
• Модератор
• Библиотекарь
• Коммьюнити-менеджер

В сообществе должно быть безопасно, в том числе - не стыдно делать что-то, что допускается правилами сообщества. Для этого важно создать атмосферу доверия и принимать участников такими, какие они есть - тогда они смогут воспринимать сообщество как место, где можно получить поддержку и найти единомышленников.

Важно, чтобы любой участник с первого дня вхождения в сообщество знал что может получить от сообщества и понимал, что может этому сообществу дать.

Рекомендуется придерживаться следующих базовых правил для сообществ:

1. Открытость и дружеская атмосфера.
2. Да - комплиментам и усилениям; нет - критике и стёбу.
3. Регулярно давать обратную связь участникам.

Источник: Телеграм-канал CommunityHub Юлии Крушинской.