Инструменты пользователя

Инструменты сайта


кпэ_смз

Бизнес-метрики и КПЭ системы менеджмента знаний

  • Доходность и количество РИД
  • Экономия времени сотрудников
  • Снижение рисков
  • Ускорение процессов
  • Снижение времени на поиск знаний
  • FIXME

бенчмарки_и_премии

Оценка качества знаний

Качество знаний (knowledge quality) - степень, в которой знание, создаваемое в организации, достоверно для организации и общества (Нонака, 1998).

Источники:

  1. «Assessing the Value of Knowledge: A Knowledge Market Perspective» (Parssian and Standing, 2008)
кпэ_смз.txt · Последнее изменение: 08.12.2020 18:31 — Евгений Викторов